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Se lo fa DELL EMC


Qualche settimana fa è venuto un tecnico hardware della DELL per sostituire la scheda madre del mio portatile DELL XPS 15.

Il motivo della sostituzione era che negli ultimi mesi il PC era diventato incredibilmente lento senza un giustificato motivo.

Osservando il Task Manager di Windows ho visto che il valore CPU Speed rimaneva costantemente bloccato a 0.79 Ghz.

Dopo diverse ricerche su Internet scopro varie possibili soluzioni tra cui:

  • modifica delle proprietà avanzate delle Power Options di Windows 10

  • modifica dei valori nel BIOS relativi alla CPU e al risparmio energetico

  • rimozione di alcune chiavi di registro

Purtroppo nessuna di queste risolve il problema.

Guardo allora sul forum di DELL e trovo una persona con lo stesso problema che tramite il supporto ha scoperto che può dipendere da un componente hardware danneggiato sulla scheda madre.

Nello stesso post si parla anche di una soluzione momentanea per risolvere il problema:

attivare un programma che si chiama ThrottleStop e disabilitare il flag DB PROCHOT.

Faccio un test e in effetti appena disabilito quel flag il valore CPU Speed comincia a salire ma non arriva comunque al massimo valore possibile.

Apro quindi un ticket in DELL e mi mandano direttamente a casa un tecnico. (Come sempre il supporto DELL è ottimo!)

Mentre il tecnico DELL mi sostituisce la scheda madre con una velocità e una sicurezza impeccabile, gli chiedo:

"Ma come fa DELL a formarvi su tutte le procedure operative e le novità dei prodotti?"

E lui mi risponde: "Dobbiamo guardare dei Video Corsi".

Beh...Signori,

se una delle più importanti società del mondo, forma migliaia di collaboratori sparsi in tutto il mondo attraverso i Video Corsi significa che questo nuovo tipo di formazione è il futuro.

E non è finita qui perchè quello che io ti offro non è un Video Corso ma è

che si compone di:

  • Video Corso con Video Pillole

  • Area per domande e risposte per ogni Video Pillola

  • Accesso Anytime, Anywhere, Anydevice

  • Webinar interattivo di fine corso col docente

  • Analisi della Tua Infrastruttura o di quella di Tuoi Clienti

Non pensare al costo della formazione, pensa invece quanto di costa la mancanza di conoscenza e di informazione.

Un abbraccio

Christian Bontempi


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